Gestire un hotel indipendente o boutique è una vera passione.
Non si tratta solo di vendere camere. Si tratta di creare esperienze uniche per gli ospiti, costruire un brand e competere in un mercato affollato… e farlo senza l’infrastruttura corporativa che supporta strategia e pricing nelle grandi catene alberghiere.
Molto probabilmente stai ancora usando fogli Excel o sistemi datati per gestire le tariffe, rendendo difficile reagire rapidamente ai cambiamenti della domanda o cogliere nuove opportunità di prezzo.
Ed è qui che entra in gioco l’Open Pricing: una soluzione innovativa di revenue management pensata per gli hotel indipendenti, che mantiene il tuo pricing agile, competitivo e redditizio.
Cos’è l’Open Pricing e perché è importante per gli hotel indipendenti
L’Open Pricing è un approccio dinamico al revenue management
, progettato per dare agli hotel indipendenti il controllo in tempo reale sulle tariffe e la massima flessibilità.
A differenza dei modelli tradizionali basati sul best available rate (BAR), che legano le tariffe a una gerarchia fissa, l’Open Pricing permette di:
- Modificare i prezzi indipendentemente per ogni segmento, canale e tipologia di camera, non solo per stagione o giorno della settimana.
- Bilanciare strategia e controllo con la flessibilità di sviluppare nuove opportunità di revenue quando si presentano.
- Creare offerte promozionali che riflettano il posizionamento unico del tuo hotel.
- È lo strumento perfetto per gli hotel indipendenti, dove rapidità e creatività fanno la differenza nel superare la concorrenza.
Che tu gestisca un riad di lusso o un boutique hotel in città, l’Open Pricing ti mette a disposizione leve potenti per:
- Impostare tariffe speciali legate a eventi o festival locali.
- Creare pacchetti personalizzati con tour, ristorazione o esperienze wellness.
- Attirare ospiti diversi con offerte mirate.
L’Open Pricing non è solo un altro strumento di tariffazione: è una metodologia pensata per automatizzare e ottimizzare la strategia dei prezzi, adattarsi alla domanda del mercato, ridurre il lavoro manuale e aumentare i ricavi.
Come gli hotel indipendenti utilizzano l’Open Pricing
Adriatic Luxury Hotels: Ottimizzare camere e pacchetti
Adriatic Luxury Hotels è una collezione di otto hotel indipendenti di lusso a Dubrovnik, Croazia. Prima di adottare Duetto nel 2020, la loro strategia di revenue era basata su processi manuali.
"Cercavamo un software di revenue management che ci permettesse di gestire ogni tipologia di camera in modo indipendente. La possibilità di impostare supplementi per ogni tipo di camera ci ha aiutato a ottimizzare i ricavi per camera." – David Taylor, CEO di Adriatic Luxury Hotels
Ora il team gestisce dinamicamente le tariffe per ogni tipologia di camera, combinando servizi in pacchetti personalizzati per massimizzare i ricavi. Con l’Open Pricing riescono a gestire tutti i segmenti, le camere e i canali in tempo reale, fino all’ultima stanza disponibile, aumentando l’ADR.
"L’Open Pricing ci ha permesso di massimizzare la disponibilità dell’ultima stanza, aumentando l’ADR," conferma Taylor.
- Scopri di piu: How Open Pricing boosts ADR for Adriatic Luxury Hotels
Heure Bleue Palais: Aumentare la spesa totale degli ospiti
Questo boutique hotel cinque stelle di 33 camere a Essaouira, Marocco, parte della collezione Relais & Châteaux, aveva bisogno di ottimizzare i ricavi per ogni camera, ogni notte. Nel 2022 ha adottato una strategia di pricing dinamica con l’Open Pricing, abbandonando il modello BAR tradizionale.
"Volevamo massimizzare i ricavi in modo efficiente e rapido, recuperando le opportunità perse con le OTA. Duetto ha cambiato tutto in meglio." – Eric Molle, General Manager di Heure Bleue
Con gli aggiustamenti tariffari in tempo reale, l’hotel non solo ha aumentato l’ADR, ma ha anche attratto ospiti che spendono di più sui servizi accessori come spa e ristorante, aumentando ulteriormente la redditività.
Risultati:
- +37% ADR (YoY)
- +115% RevPAR (YoY)
- +29% occupazione (YoY)
- Maggior spesa degli ospiti in F&B e servizi wellness
With real-time rate adjustments, Heure Bleue Palais not only increased ADR but was also able to attract guests who spend more on ancillary services.
- Leggi il caso di studio completo: Heure Bleue Palais boosts total guest spend
The Remington Orange: Ottimizzazione delle tariffe in tempo reale e controllo OTA
The Remington Orange è un hotel di lusso di 82 camere in New South Wales, Australia. Prima di Duetto, le tariffe venivano gestite manualmente, basandosi su fogli Excel e intuizione.
Adottando l’Open Pricing nell’aprile 2023, l’hotel ha ottenuto risultati immediati: +10% ADR nel primo mese.
"L’ADR è passato da $217,08 a $238,73. Gran parte del merito va a quanto siamo riusciti a essere aggressivi grazie a Duetto." – Alex Tran, Hotel Manager di Remington Orance
Ora:
- Le differenze tra tipologie di camera sono regolate dinamicamente in base alla disponibilità.
- Tariffe scontate e prezzi OTA si adattano automaticamente all’occupazione.
- Le promozioni sono automatizzate per canale, per stimolare le prenotazioni dove serve.
"Open Pricing è stato un vero colpo di genio. Anche con poca esperienza in revenue management, il sistema è così intuitivo che ho potuto gestirlo subito," dice Tran.
Risultati:
- +10% ADR nel primo mese pieno
- Miglior controllo sui prezzi OTA e riduzione delle commissioni
- Efficienza operativa senza aumentare il personale
Superare le sfide del revenue management negli hotel indipendenti
Spesso, fare revenue management in hotel indipendenti significa destreggiarsi tra fogli Excel o reagire tardi ai cambiamenti del mercato.
L’Open Pricing cambia le regole: offre gli strumenti e la flessibilità necessari per competere con grandi catene, senza bisogno di un grande team o sistemi complessi. Permette decisioni basate sui dati, supportate dall’automazione, non dalle intuizioni.
È il revenue management progettato per come gli hotel indipendenti operano realmente.
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