Gli hotel avevano bisogno di un nuovo concetto perspeigare ciò che funziona veramente.

Così ne abbiamo creato uno...

Performance engineering

per•for•mance | en•gin•eer•ing

sostantivo

1. Un nuovo modo di gestire la performance alberghiera, mettendo il profitto al centro di ogni decisione, del lavoro dei diversi team e delle strategie che guidano il business.

2. Un nuovo modo di pensare, misurare e gestire la performance di un hotel.

3. Il modo per avere, finalmente, una visione completa del business e prendere decisioni con maggiore sicurezza.

bda7526721e09775ea83bad9a4a46d890c32c459 (1)

Il RP-OS di Duetto ti offre gli strumenti per collegare una mentalità di ingegneria della performance a risultati più redditizi. Scopri di seguito il nostro pensiero più recente.

Perché la performance engineering, perché adesso?

Gli albergatori sono sotto pressione. I costi del personale sono aumentati del 20% dal 2019, assorbendo fino al 43% dei ricavi nelle strutture alberghiere. I costi di distribuzione si dividono quotidianamente tra OTA, metasearch, social e canale diretto. Il continuo cambiamento di come gli ospiti viaggiano e prenotano è la nuova normalità. Il tuo hotel può registrare un RevPAR record quest'anno ma comunque essere meno redditizio dell'anno scorso. Non è solo un'ipotesi; è ciò che sta accadendo in tutto il settore. Gli strumenti e il modo di pensare devono cambiare.

Il primo passo: andare oltre il RevPAR e verso la performance complessiva.

Quando il RevPAR è stato inventato 25 anni fa, i costi del personale erano stabili e la distribuzione era più semplice. Le cose sono cambiate. Oggi puoi migliorare il tuo RevPAR e allo stesso tempo perdere dal punto di vista del profitto, a causa di fattori che il RevPAR semplicemente non misura. Ecco perché il principio fondamentale della performance engineering è dare priorità al quadro completo della performance dell'hotel: visibile solo quando si analizzano sia le metriche di RevPAR che quelle di profitto.

DA DOVE INIZIARE

La performance inizia con il GOPPAR.

Ma non finisce lì.

I ricavi raccontano metà della storia. Il profitto racconta il resto. Ecco perché la performance engineering deve partire da una visione d'insieme di tutti i dati. E questa visione non è mai stata così importante.

I 4 cambiamenti della performance engineering.

Group 110

Metrics that tell the full story.

Performance engineering relies on a dataset that shows what's actually happening — beyond RevPAR. This means incorporating TRevPAR, GOPPAR, departmental margins, and competitive benchmarking into your reporting as well as your strategy.
Duetto_Generic_Icon_03_Midnight_Green

Align your approach.

When teams stop working in isolation and start working toward overall hotel performance, everything shifts. Performance engineering is a shared commitment: every individual, every team, every day — making decisions with overall profit as the north star.
Duetto_Generic_Icon_06_Midnight_Green

Connect thinking to action.

You need to use the dataset and the mindset of performance engineering to act on your strategy. This means building habits, workflows and collaboration patterns that make performance engineering part of daily operations. It's profit-driven decision making at scale.
Duetto_Generic_Icon_01_Midnight_Green

Tech that drives better decisions.

Tech that supports performance engineering surfaces what matters and helps you take action. It turns profit insights into strategy and connects commercial decisions to profit outcomes so you can make better decisions. This is why we built the RP-OS.

Performance engineering essentials.

Showing 0 sessions

Inizia con una mentalità orientata alle performance. Amplificala con il RP-OS.

PRENOTA UNA DEMO