La última edición del Informe Pulse, que hace un seguimiento de los datos de rendimiento hotelero a partir de septiembre de 2022 (y compara con las cifras de agosto de 2022 de la misma época del año pasado (STLY) y de 2019), muestra que Europa está superando a las cuatro regiones Pulse este invierno, ya que los tipos de cambio influyen en los planes de viaje de muchos consumidores.
El comportamiento del mercado comenzó a cambiar a favor de Europa a principios de septiembre, alrededor del momento en que la libra y el euro bajaron su valor frente al dólar estadounidense.
Sin embargo, también hay indicios de buenos resultados para Norteamérica, ya que los periodos de Acción de Gracias y Navidad se presentan positivos para muchas ciudades y destinos turísticos de la región.
Si observamos los datos a nivel global, vemos que el deseo de viajar está definitivamente presente, las cifras del pick-up muestran un fuerte impulso y las cifras on the books (OTB) interanuales son positivas. Sin embargo, si se comparan con los niveles anteriores a la pandemia, está claro que algunos mercados todavía tienen un camino que recorrer.
APAC
APAC sigue por detrás de los niveles de 2019, pero en comparación con 2021, las reservas aumentan cada mes hasta finales de 2022, lo que es una noticia positiva. Las tendencias del ritmo de reservas mes a mes siguen sugiriendo que la ventana de reservas a corto plazo está muy presente, con reservas al alza hasta finales de 2022, pero poca actividad más allá.
En términos de OTB, cuando comparamos las cifras de 2019, APAC es la región con el rendimiento más bajo de América del Norte, América Latina, EMEA y APAC.
Agosto bajó un -43% respecto a las cifras de 2019 y septiembre un -46%. De cara al futuro, octubre es un -27%, noviembre un -12% y diciembre un -2%.
En agosto hubo un aumento constante del tráfico web en todos los meses de estancia, pero ese interés se redujo significativamente en septiembre.
EMEA
La región de EMEA ha salido ganando en este informe Pulse, con aumentos considerables en el pick-up, el tráfico web y on-the-books.
En septiembre se produjo un fuerte crecimiento en comparación con el mes anterior, con un aumento medio del 127% para las estancias en octubre hasta finales de enero.
El crecimiento sigue siendo visible más allá de eso, pero el repunte más impresionante se produjo en otoño y principios de invierno: las reservas de noviembre aumentaron un 129%, las de diciembre un 90% y las de enero un 101%.
En cuanto al ritmo y al OTB, EMEA está por delante de 2019 como región durante todos los meses de 2022. En enero baja ligeramente, pero hasta el final del año, sube en comparación con 2019. Dos países que destacan especialmente en este Reporte Pulse son Francia y Portugal, ambos suben sustancialmente en comparación con 2019.
Estos resultados prometedores también nos muestran que la ventana de reserva a corto plazo sigue prevaleciendo en Europa, pero se está expandiendo un poco alrededor de 10-12 semanas.
El tráfico web muestra claramente que hay mucho interés en viajar a Europa ahora mismo. Esto es especialmente cierto para el viajero norteamericano que —gracias a que los tipos de cambio juegan a su favor— quiere gastar su dinero en Europa mientras pueda obtener algún valor extra.
En total, las búsquedas en la web para octubre aumentaron un 61%, las de noviembre un 45% y las de diciembre un 48%.
LATAM
En general, esta región continúa con un ritmo superior a las cifras anteriores a la pandemia, con México a la cabeza. El interés de los viajeros por América Latina sigue siendo fuerte, y las cifras de pick-up para septiembre de 2022 tienden a ser superiores a las de agosto de 2022 a lo largo de 2023, y a las de la STLY hasta junio.
En términos de OTB, América Latina está ahora por delante de 2019. Sube un 6% respecto a las cifras de 2019 en octubre, un 20% en noviembre y un 13% en enero. México está a la cabeza con esto y, en comparación con 2019, octubre ha subido un 17%, noviembre un 29% y diciembre un 22%.
A pesar de esta positividad para la región, el tráfico web está disminuyendo y América Latina muestra la menor actividad de búsqueda de todas las regiones globales.
AMÉRICA DEL NORTE
La apertura de los viajes internacionales, el aumento de las rutas aéreas transatlánticas y el fortalecimiento del dólar frente al euro y la libra esterlina han provocado un descenso del negocio hotelero nacional. Sin embargo, las fechas de estancia de Acción de Gracias, Navidad y Año Nuevo están mostrando resultados favorables en ciudades clave, lo que da a Norteamérica un motivo de esperanza.
Las reservas para las fechas de estancia de septiembre cayeron un -4% en comparación con las cifras de agosto, pero se mantuvieron justo por encima de la STLY. Sin embargo, las fechas de estancia de octubre a marzo experimentan un impresionante cambio de dirección, ya que las fechas de estancia de octubre aumentan un 142% con respecto a las reservas realizadas en agosto, y las de noviembre aumentan un 93%.
Por otro lado, América del Norte sigue a la zaga en cuanto a ritmo y OTB. En comparación con 2019, la región no se acerca ni de lejos a los niveles de rendimiento previos a la pandemia, y en general septiembre ha bajado un -23%, octubre un -27%, noviembre un -46% y diciembre un -58% en comparación con 2019.
A pesar de esto, ciudades clave como Miami y Nueva York están viendo datos positivos. Para octubre, el OTB de Nueva York sube un 39%, mientras que noviembre sube un 37% y diciembre un 46%. Gran parte de esto se debe a la demanda reprimida; los habitantes de América han querido visitar Nueva York y ahora que pueden hacerlo, lo hacen.
Si observamos el tráfico de la web, podemos ver cierto interés por las compras, pero hay una ralentización de agosto a septiembre en todos los periodos de estancia futuros. Parece que las personas que se planteaban viajar a Estados Unidos han trasladado su atención a Europa y, a partir de febrero, la actividad web es bastante escasa.
Hannah Weller-Barrise, Directora de Hospitality Solutions de Duetto, comentó:
“La buena noticia es que los periodos vacacionales siguen siendo fuertes. En América del Norte, el Día de Acción de Gracias ha aumentado, y para las vacaciones de Navidad estamos viendo que los datos de pick-up y on-the-books siguen siendo fuertes. Pero aparte de esos periodos, estamos viendo esa ralentización.
“Si miramos a los próximos doce meses en EMEA, vemos una fuerte tendencia en todos los ámbitos. Algo especialmente interesante, y muy diferente de lo que vemos en Norteamérica, es que tanto los destinos turísticos como las principales ciudades europeas, como Londres, París, Roma y Lisboa, están mostrando un crecimiento realmente fuerte año tras año en términos on-the-books”
El Duetto Pulse Report es un informe trimestral disponible de forma gratuita para los hoteleros de todo el mundo. Hace un seguimiento de las métricas clave de Norteamérica, Latinoamérica, EMEA y APAC. Descargue el informe completo aquí: https://www.duettocloud.com/pulse