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Navidad en hoteles: estrategias para convertir eventos reservados en rentables

Eventos navideños en hoteles: de reservado a rentable | Duetto
4:30

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Se acerca la temporada navideña y tu calendario de espacios para eventos empieza a llenarse. Los paquetes de fiestas ya están activos, los menús confirmados y tu equipo está a tope con las promociones.

Pero cuidado: Que tu espacio esté reservado no significa que sea rentable.

Muchos hoteles caen en el error de pensar que un calendario completo equivale a beneficios sólidos. La realidad es que ocupación no siempre significa rentabilidad.

La pregunta clave es: ¿tus espacios están reservados con el negocio adecuado, al precio correcto y midiendo el valor real de cada evento?

Para maximizar ingresos esta temporada (y todo el año), los hoteles deben ir más allá del volumen y centrarse en optimizar la rentabilidad de sus espacios. Te contamos cómo hacerlo.

1. Evalúa el valor total del grupo

No todos los eventos aportan el mismo beneficio.

Un almuerzo navideño un martes para 30 personas puede parecer atractivo, pero si desplaza una fiesta corporativa de sábado con 40 habitaciones, tratamientos de spa y un paquete premium de cena, estarás perdiendo una gran oportunidad de ingresos.

El error: evaluar cada evento de forma aislada y no en el contexto del potencial de ingresos total del hotel.

El valor total del grupo incluye:

  • Ingresos por habitaciones
  • Consumo en restauración y bebidas (banquetes, extras, bares)
  • Servicios adicionales (spa, aparcamiento, actividades)
  • Potencial de negocio futuro (contratos recurrentes, fidelización)

Este enfoque permite tomar decisiones más estratégicas y asegurar que cada metro cuadrado de tu hotel trabaje a favor de tus objetivos de rentabilidad.

2. Haz un análisis de desplazamiento para priorizar eventos rentables

El displacement analysis responde a una pregunta clave: si acepto este evento, ¿qué negocio estoy rechazando?

Aceptar el grupo equivocado puede significar perder una reserva mucho más rentable.

Pregúntate:

  • ¿Cuál es el ingreso total que este evento genera en todos los departamentos?
  • ¿Qué negocio tendría que rechazar?
  • ¿Qué opción ofrece mayor beneficio por metro cuadrado (RevPASM)?

Los hoteles más rentables no solo llenan sus salones, los optimizan. Herramientas como OpenSpace permiten comparar en tiempo real, asegurando que cada espacio se use para maximizar beneficios, no solo ocupación.

3. La velocidad es clave

En temporada alta, la demanda es cambiante y a menudo fugaz. Una respuesta tardía puede hacerte perder una reserva de alto valor frente a un competidor más rápido.

La solución: implementar un motor de reservas para eventos que permita:

  • Cotizar rápido con disponibilidad en tiempo real
  • Evitar dobles reservas o errores de comunicación
  • Aplicar precios dinámicos según la demanda

En estos casos, la rapidez y precisión marcan la diferencia entre ganar o perder una reserva rentable.

4. Alinea a tus equipos en torno a los mismos objetivos

Un espacio lleno no es un éxito si tus equipos de ventas, revenue y catering no están alineados.

La falta de coordinación genera precios demasiado bajos, pérdida de oportunidades de upselling y prioridades en conflicto.

La clave: romper silos. Con sistemas conectados y KPIs compartidos, tus equipos pueden:

  • Colaborar en decisiones de precios y asignación de espacio
  • Tomar decisiones más rápidas y acertadas
  • Optimizar cada evento para rentabilidad y experiencia del cliente

Convierte la tecnología en tu ventaja competitiva

La tecnología es esencial para competir hoy. Con herramientas como OpenSpace, puedes:

  • Automatizar presupuestos y precios
  • Visualizar disponibilidad de espacio en tiempo real
  • Mejorar la colaboración entre ventas, revenue y catering

Ejemplo: Atrium Hotel Mainz logró un aumento medio del 22% en RevPASM gracias a OpenSpace, aplicando precios específicos por día y capturando más ingresos.

No solo sobrevivas a la temporada navideña: haz que cuente

La Navidad no va solo de llenar salones: es la oportunidad perfecta para replantear cómo tus espacios para eventos generan ingresos.

Con la estrategia adecuada y las herramientas correctas, cada evento puede convertirse en un activo altamente rentable durante todo el año, no solo en diciembre.

OpenSpace ayuda a los hoteles a pasar de “reservado” a “optimizado”, conectando espacio, datos y decisiones.

¿Listo para descubrir el valor oculto de los espacios para eventos de tu hotel?

 

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