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7 ventajas de la tecnología de revenue management alojada en la nube

Puede que tenga dudas sobre la adopción de una solución alojada en la nube (o, como se dice en inglés: cloud-based) para gestionar el revenue del hotel. Pero lo cierto es que, con un tiempo de inactividad nulo, un fácil acceso desde cualquier lugar y la posibilidad de compartir los mismos datos en tiempo real entre varios usuarios, la tecnología de revenue management alojada en la nube se está convirtiendo rápidamente en la opción preferida por las marcas hoteleras innovadoras.

Empecemos por el principio: ¿qué es una plataforma?, es una tecnología alojada en la nube, de versión única y siempre actualizada, que innova rápidamente y con frecuencia, proporcionando mejoras continuas. Una plataforma es extensible. Una vez que se pone en marcha, se pueden realizar cambios y evolucionar continuamente.

[Descubra más sobre cómo empezar a utilizar la tecnología RMS en nuestra Guía sobre la Tecnología RMS para Ejecutivos de Hotelería. Descárguela hoy mismo. https://www.duettocloud.com/special-reports/guide-to-rms-technology]

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Duetto, nuestra plataforma de revenue management, se compone actualmente de cuatro productos principales: GameChanger para la optimización de tarifas, ScoreBoard para el forecasting e información financiera, BlockBuster para la optimización del negocio del grupo, y nuestra capa de integración, que normaliza los datos a través de múltiples fuentes de entrada.

Una solución de revenue management alojada en la nube que proporciona una mayor agilidad y escalabilidad que una solución instalada físicamente en el hotel.

Aquí tiene siete razones por las que debería considerar una solución de revenue management alojada en la nube

Mantenerse siempre actualizado

Cuando trabaja con un partner como Duetto, significa que la solución de revenue management siempre se ejecuta en la última versión con las últimas innovaciones, incluida la tecnología que soporta las funciones que emplea cada día. No hay tiempo de inactividad para actualizar. Y no hay costes adicionales. Esto significa que su estrategia de revenue management puede ser líder en el mercado.

Captar talento enfocado en el revenue

A medida que la Generación Z empieza a incorporarse al mercado laboral y a ascender en su carrera, esta generación que ha nacido en la era digital exigirá trabajar con la tecnología más actual. Utilizan soluciones alojadas en la nube en su vida personal y no quieren tener que "bajar de nivel" cuando vienen a trabajar. Por eso, ofrecer soluciones de revenue management alojadas en la nube puede reforzar su estrategia de captación de talento.

Operacionalizar las normas

Una solución de revenue management alojada en la nube permite a las empresas hoteleras poner en práctica normas en cada hotel, marca o mercado. Al proporcionar un manual de revenue management estándar en toda la empresa, se puede garantizar un cierto nivel de competencia a nivel de propiedad. Al proporcionar directrices a los equipos, puede permitirles gestionar por excepción, reaccionando a las anomalías del mercado para maximizar el revenue, mientras que los ajustes automatizados se encargan del resto.

Predecir y reaccionar ante la demanda

Puede que pase un tiempo, y posiblemente un camino lleno de baches, antes de que volvamos a los números que solíamos ver antes del COVID, pero siempre querrá proteger su inventario para que no se venda a un ritmo del que no se sienta orgulloso. La clave es poder fijar estratégica y automáticamente los precios en las fechas en las que la demanda es estable y tener indicadores tempranos para los periodos en los que la demanda es inusual, de modo que se pueda ajustar. Duetto obtiene los datos de las compras por Internet directamente desde el motor de reservas, lo que supone un gran indicador de las futuras tendencias de las reservas.

Basarse en una fuente única de la verdad

Duetto obtiene más fuentes de datos que cualquier otro RMS del mercado. Como estamos en la nube, podemos ofrecer a los usuarios acceso a esos datos en cualquier momento y lugar. Pero antes, normalizamos esos datos en varias fuentes y los alojamos de tal manera que podemos crear aplicaciones que lleguen a esos datos para resolver diferentes problemas en el mercado. Dado que nuestra capa de datos se basa siempre en una única fuente de verdad, tenemos un resultado uniforme en cualquier aplicación que creemos. 

Ampliar fácilmente su negocio

Con un RMS alojado en la nube, ya no es necesario que todos sus hoteles funcionen con el mismo PMS.  Si adquiere una cartera hotelera que funciona con un PMS diferente, no tiene que trasladarlos a un único PMS. Duetto actúa para centralizar sus datos, y nuestro Business Intelligence le permite tomar decisiones sólidas y distribuir esas decisiones a cualquier punto de distribución sin problemas, a través de la integración.

Obtener múltiples integraciones

Cada uno de nuestros productos es una aplicación separada construida sobre una capa de integración independiente. Como la capa de integración es independiente, se convierte en una API para cada uno de nuestros productos que nos permite crear nuevas funcionalidades y productos rápidamente. En combinación con nuestra arquitectura basada en la nube, esto significa que podemos innovar rápidamente en nuevos conceptos.

Esta estructura de API abierta también nos permite integrarnos sin problemas con múltiples socios tecnológicos. Ya nos integramos con más de 85 soluciones, incluyendo PMS, CRS, herramientas de upselling, rate shoppers, y más.

Podemos gestionar las entradas de múltiples sistemas y permitir que se revalorice en esos sistemas y que se realicen informes de toda la cartera en cuestión de minutos cuando los datos llegan a todos esos sistemas diferentes.

Muchas cadenas grandes quieren reconocer los precios estándar de la marca, incluidos los precios de fidelización, para cumplir con sus garantías declaradas. Un RMS alojado en la nube permite ejecutar y controlar una estrategia de marca para un conjunto de hoteles desde un único punto de contacto.

La plataforma de revenue management de Duetto incluye GameChanger para la fijación de precios, ScoreBoard para la elaboración de informes inteligentes y BlockBuster para la optimización del negocio contratado. Podemos agrupar los datos de todas las propiedades para ofrecer una visión de la cartera, lo que le permite crear una estrategia a nivel de empresa y trasladarla a las propiedades individuales en tiempo real. Esto aumenta tanto la eficiencia como las políticas de estandarización para sus marcas y su empresa.

Descubra cómo el sistema de revenue management de Duetto, alojado en la nube, podría ayudar a su empresa hotelera a obtener beneficios y aumentar la eficiencia del revenue. Póngase en contacto hoy mismo: www.duettocloud.com/contact

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