El proveedor de SaaS (software as a service) Duetto registra un crecimiento récord del 84% de las habitaciones añadidas, con respecto al año anterior, debido a que los hoteles están adoptando la tecnología y la innovación para prepararse mejor para el futuro.
San Francisco, 28 de junio de 2022 - Duetto, el principal proveedor de SaaS de Revenue Management de la industria hotelera, ha visto un rápido aumento de los hoteles que adoptan sus soluciones tecnológicas en la nube. Hoy, la compañía ha anunciado un aumento récord del 83,8% en las habitaciones firmadas en el año 2021, en comparación con el 2020.
El año récord ha supuesto un crecimiento en las cuatro regiones geográficas en las que opera Duetto, con adquisiciones notables como:
- Selina en América del Norte
- Centro Hotels en EMEA
- Park Royal Hotels en América Latina
- Dusit Hotels & Resorts en APAC
El aumento de nuevos hoteles que se unen a la plataforma de Duetto se corresponde con los resultados de la encuesta de opinión de mercado de Duetto de principios de año. El estudio "Revenue Management Outlook & Trends Survey 2022" reveló que el 78% de los hoteleros tenía previsto aumentar su inversión en tecnología hotelera en los próximos tres años.
Este aumento en la adopción de tecnología incluye la mayor atención de los hoteleros al revenue, su necesidad de automatización controlada, su deseo de ofrecer ofertas más personalizadas y de seguir y comprender mejor los cambios en los patrones de la demanda.
"Los patrones de la demanda nunca han sido tan imprevisibles como ahora. Los datos históricos son obsoletos. Por ello, necesitamos herramientas y soluciones que adopten un enfoque de la demanda orientado al futuro para el revenue. La asociación con Duetto nos ayudará a impulsar un mayor dinamismo en la fijación de precios, lo que permitirá aumentar la rentabilidad comercial", dijo Chatchai Pongprapat, Assistant Vice President - Revenue Management, Dusit International.
"La tecnología ha sido y seguirá siendo clave para nuestros planes de revenue y crecimiento. Al ser una marca de lifestyle que vende mucho más que alojamiento, necesitamos una solución de revenue management que ofrezca una automatización controlada, proporcione una integración personalizada a nuestro PMS y pueda escalar fácilmente todas nuestras diversas ofertas de productos: Duetto marcaba todas las casillas. Esta automatización inteligente nos permitirá optimizar el revenue en todos nuestros destinos en todo el mundo", dijo Elad Nir, Global CMO, Selina.
Empresas hoteleras como Selina y Dusit International están apostando por la tecnología para ayudarles a salir adelante y acumular reservas de revenue en caso de que se produzcan nuevos retos en el mercado, como una recesión.
"La industria hotelera ha tenido un par de años tumultuosos, pero la tecnología basada en la nube, que aprovecha el poder de los datos del hotel, como Duetto, puede ayudar a la industria a capear cualquier tormenta", dijo David Woolenberg, CEO de Duetto. "Los desafíos globales, desde la escasez de personal hasta las recesiones económicas, son preocupaciones muy reales para la industria hotelera. Las empresas necesitan reaccionar rápidamente a los cambios del mercado y ser más flexibles y ágiles en su enfoque de este cambio. Un abanico de soluciones tecnológicas les ayuda a hacerlo".
2022 - Otro año récord
El año 2022 ya se perfila como otro año récord para Duetto.
En enero, la empresa tecnológica fue nombrada el sistema de Revenue Management (RMS) mejor valorado en los HotelTechAwards 2022.
A esto le siguió el anuncio de varias asociaciones con el sector, entre ellas la condición de proveedor preferente de Leading Hotels of the World.
El desarrollo tecnológico también ha sido fundamental para el impulso de Duetto. En abril, Duetto anunció una integración con el sistema pionero en upselling, Oaky, que ofrece a los huéspedes ofertas de upgrade muy específicas basadas en el análisis.
Y dentro de su plataforma, Duetto ha anunciado recientemente nuevas funciones e innovaciones en sus aplicaciones GameChanger y ScoreBoard, con el lanzamiento de New Rate Management Experience (NRMX) y Forecast & Budget Builder (FBB).
En consonancia con el creciente interés por la automatización controlada y el análisis predictivo, en los próximos meses se producirán nuevos avances tecnológicos en la plataforma Duetto.
Acerca de Duetto
Duetto ofrece un conjunto de aplicaciones en la nube para simplificar el revenue management hotelero y permitir que los establecimientos trabajen de forma más inteligente, aumentando la eficiencia organizativa, el revenue y la rentabilidad.
La combinación única de experiencia en hotelería y liderazgo tecnológico impulsa a Duetto a buscar soluciones innovadoras para los retos del sector. La plataforma de SaaS permite a los hoteles y casinos aprovechar las fuentes de datos dinámicos en tiempo real y los conocimientos prácticos sobre los precios y la demanda en toda la empresa.
Más de 4.000 hoteles y casinos de más de 60 países se han asociado para utilizar las aplicaciones de Duetto, entre las que se incluyen GameChanger para la fijación de precios, ScoreBoard para la elaboración de informes inteligentes y BlockBuster para la optimización del negocio contratado. Duetto está respaldada por los inversores Warburg, Pincus, Icon Ventures, Accel Partners, Battery Ventures y Spectrum 28.
En enero de 2022, Duetto fue nombrado el sistema de Revenue Management número 1 del mundo en los HotelTechAwards.
Los premios clasifican y evalúan más de 200 de los mejores productos de tecnología hotelera de todo el mundo. Para ofrecer la lista definitiva de los mejores productos de software de su clase, se basan en las opiniones de los clientes, la compatibilidad de la integración, la salud de la organización, la solidez de la red de socios y la calidad del servicio al cliente.
Para más información, visite https://www.duettocloud.com/.
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