Wir haben Open Pricing erfunden. Jetzt bauen wir etwas noch Größeres.
Unsere Open Pricing-Methodik hat die Art und Weise verändert, wie Hotels über Nachfrage denken. Jetzt verändern wir die Art und Weise, wie Hotels über Performance denken.
Wir tun dies durch zwei Dinge: Performance Engineering — die Disziplin, die Gewinndenken in jede kommerzielle Entscheidung einbettet — und das Revenue & Profit Operating System (RP-OS), das diese Entscheidungen mit tatsächlichen Ergebnissen verbindet.
Kein anderes System schließt diese Schleife. Das ist es, was wir aufbauen.
Mission
Software zu schaffen, die Hoteliers die kommerzielle Intelligenz gibt, um klügere Entscheidungen zu treffen und ihr Umsatz- und Gewinnpotenzial auszuschöpfen.
Vision
Unvorstellbare Hotelperformance zu liefern – indem wir das Revenue & Profit Operating System der Hotellerie werden.
Hotels machen mehr Geschäfte als je zuvor. Und behalten davon immer weniger.
Traditionelle Revenue-Management-Systeme wurden entwickelt, um eine einzige Frage zu beantworten: Zu welchem Preis soll dieses Zimmer heute Nacht verkauft werden? Diese Frage reicht nicht mehr aus. RevPAR allein reicht nicht mehr aus.
Ein verkauftes Zimmer ist nicht immer ein profitabel verkauftes Zimmer. Die Arbeitskosten sind exponentiell gestiegen, die Vertriebskosten belasten weiterhin die Gewinne, und das Verhalten der Gäste ist unvorhersehbar. Sie brauchen einen vollständigen Überblick über Umsatz und Gewinn, um die ganze Geschichte zu erzählen und zu wissen, ob Ihr Hotel tatsächlich performt.
Der Ansatz muss sich weiterentwickeln. Deshalb haben wir Performance Engineering entwickelt. Es ist die Disziplin, jede kommerzielle Entscheidung mit Blick auf die Gesamtperformance des Hotels zu treffen — um zu sehen, was wirklich passiert, und Entscheidungen auf der Grundlage von Umsatz- und Gewinnerkenntnissen zu treffen.
Ein gewinnorientierter Ansatz braucht die Technologie, die ihn unterstützt. Das ist das RP-OS.
Der RP-OS bringt Echtzeit-Umsatz- und Kostensignale in einer einzigen Produktsuite zusammen. So kannst du reparieren, was nicht funktioniert, das stärken, was funktioniert, und jedes Mal die profitabelste Entscheidung treffen. Jedes Produkt funktioniert eigenständig. Gemeinsam bilden sie den RP-OS.
Es begann mit einer Tabelle und einem Problem, das niemand löste.
In Amerika geboren. Heute weltweit vertraut. Aufgebaut auf der Obsession, Hotels profitabler zu machen. Heute nutzen mehr als 20.000 Häuser Duetto. Wir haben mit den Besten der Branche zusammengearbeitet, darunter Amadeus, Oracle und PredictHQ.
Gründung von Duetto Consulting.
Marco Benvenuti und Patrick Bosworth gründeten Duetto Consulting und arbeiteten mit Tabellenkalkulationen, um Hotels bei der Gewinnoptimierung zu unterstützen.
Von der Tabelle zum Code.
Craig Weissman, ehemaliger CTO von Salesforce, stieß als Mitgründer und CTO dazu. Die erste Codezeile wurde geschrieben, eine Seed-Finanzierung gesichert – und Duetto war geboren.
Launch von GameChanger und Open Pricing.
Open Pricing wurde der Hotellerie vorgestellt. Zum ersten Mal konnten Hotels jeden Bereich, Kanal und Zimmertyp unabhängig voneinander bepreisen.
ScoreBoard und BlockBuster ergänzen das Portfolio.
ScoreBoard ersetzte Tabellen-Reporting durch echte Portfolio-Intelligenz. BlockBuster verknüpfte Vertrieb und Revenue Management.
Serie-D-Finanzierung gesichert.
80 Mio. USD Serie D, angeführt von Warburg Pincus – die größte Nicht-Akquisitionsinvestition in Hotelsoftware aller Zeiten.
GrowthCurve übernahm Duetto.
Die Übernahme brachte tiefes KI-Know-how. Im selben Jahr erweiterte die Übernahme von MiceRate Duettos Reichweite auf Meetings und Events.
Duetto übernahm HotStats und der RP-OS wurde etabliert.
HotStats ergänzte die Suite um P&L-Benchmarking. Hotels können Duetto und HotStats auf einer Plattform nutzen, um das vollständige Bild zu sehen.
How we show up.
Four princliples that shape the way we build products, serve customers and run our business.
1. Hotellerie steckt in unserer DNA
Wir bauen Produkte für Menschen, die Hotels führen. Das bedeutet: Wir verstehen den Job – die Komplexität, den Druck und was es wirklich braucht, um die Performance zu verbessern.
2. Wir spielen, um zu gewinnen
Jeder Tag ist eine Chance, voranzukommen. Wir handeln mit Dringlichkeit, wenn wir eine Möglichkeit sehen, etwas zu verbessern – für unsere Kunden, für die Branche und für uns selbst.
3. Wir bauen Partnerschaften
Unsere Beziehungen zu Kunden, Kolleginnen und Kollegen und der Hotellerie sind kein Nice-to-have. Sie sind das Fundament. Wir sind als ein Team erfolgreich und stehen füreinander ein.
4. Sei, wie du bist
Unterschiedliche Hintergründe. Unterschiedliche Erfahrungen. Unterschiedliche Perspektiven. Das macht Duetto besser. Wir fördern offenes Denken und eine Kultur, in der jeder sein Bestes geben kann.
Die Menschen, die es möglich machen.
Wir sind ein globales Team aus Hospitality-Spezialisten, Ingenieuren, Datenwissenschaftlern und kommerziellen Strategen – vereint durch einen einzigen Antrieb: Hoteliers ein System zu geben, das ihnen das vollständige Bild zeigt.
Du glaubst, die Hotellerie verdient bessere Technologie?
Wir auch. Wenn du etwas aufbauen möchtest, das zählt – an der Schnittstelle von Hotellerie, Daten und kommerzieller Intelligenz – würden wir gerne von dir hören.