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Press Releases

Investitionen in Hoteltechnologie jetzt stärker als je zuvor

Der Software-as-a-Service-Anbieter Duetto verzeichnet im Jahresvergleich ein Rekordwachstum von 84% bei den hinzugefügten Zimmern, da sich die Hotels durch den Einsatz von Technologien und Innovationen optimal auf die Zukunft vorbereiten

San Francisco, 28. Juni 2022 - Duetto, der führende Software-as-a-Service-Anbieter für Revenue-Strategy-Lösungen in der Hotellerie, verzeichnet einen rasanten Anstieg der Hotels, die seine cloudbasierten Technologielösungen einsetzen. Heute gab das Unternehmen einen rekordverdächtigen Anstieg von 83,8% bei den Zimmern bekannt, die im Kalenderjahr 2021 gegenüber dem Kalenderjahr 2020 gebucht wurden.

Das Rekordjahr verzeichnete ein Wachstum in allen vier geografischen Regionen, in denen Duetto tätig ist:

  • Selina in Nordamerika
  • Centro Hotels in EMEA
  • Park Royal Hotels in Lateinamerika
  • Dusit Hotels & Resorts in APAC

Der Anstieg der Zahl neuer Hotels, die sich der Duetto-Plattform anschließen, korreliert mit den Ergebnissen der Duetto-Marktstimmungsumfrage vom Anfang des Jahres. Die Studie Revenue Management Outlook & Trends Survey 2022" ergab, dass 78% der Hoteliers in den nächsten drei Jahren ihre Investitionen in Hoteltechnologie erhöhen wollen.

Dieser Anstieg bei der Nutzung von Technologie ist auf den verstärkten Fokus der Hoteliers auf den Umsatz, ihr Bedürfnis nach kontrollierter Automatisierung, ihren Wunsch, personalisierte Angebote zu liefern und die sich verändernden Nachfragemuster besser zu verfolgen und zu verstehen, zurückzuführen.

Noch nie waren die Nachfragemuster so unvorhersehbar wie heute. Historische Daten sind obsolet. Daher brauchen wir Tools und Lösungen, die einen zukunftsorientierten Ansatz für die Umsatzentwicklung verfolgen. Die Partnerschaft mit Duetto wird uns dabei helfen, die Preisgestaltung dynamischer zu gestalten und so den wirtschaftlichen Ertrag zu steigern", sagt Chatchai Pongprapat, Assistant Vice President - Revenue Management, Dusit International.

„Technologie war und wird auch in Zukunft der Schlüssel zu unseren Umsatz- und Wachstumsplänen sein. Als Lifestyle-Hotelmarke, die weit mehr als nur Unterkünfte verkauft, benötigen wir eine Revenue-Management-Lösung, die eine kontrollierte Automatisierung bietet, eine individuelle Integration in unser proprietäres PMS ermöglicht und alle unsere verschiedenen Produktangebote problemlos skalieren kann - Duetto erfüllte alle Anforderungen. Diese intelligente Automatisierung wird es uns ermöglichen, den Umsatz in unseren Destinationen weltweit zu optimieren", sagt Elad Nir, Global CMO, Selina.

Hotelunternehmen wie Selina und Dusit International setzen auf Technologie, um sich einen Vorsprung zu verschaffen und Umsatzreserven für den Fall zu bilden, dass weitere Marktherausforderungen, wie etwa eine Rezession, auftreten.

„Die Hotelbranche hat ein paar turbulente Jahre hinter sich, aber Cloud-basierte Technologie, die die Macht der Hoteldaten nutzt, wie Duetto, kann der Branche helfen, jeden Sturm zu überstehen", sagt David Woolenberg, CEO von Duetto. Globale Herausforderungen, von Personalknappheit bis hin zu wirtschaftlichen Abschwüngen, sind für die Hotelbranche ein echtes Problem. Die Unternehmen müssen schnell auf Marktveränderungen reagieren und flexibler und agiler auf diese Veränderungen eingehen. Ein integriertes Technologiepaket hilft ihnen dabei."

2022 - Ein weiteres Rekordjahr

Schon jetzt zeichnet sich ab, dass 2022 ein weiteres Rekordjahr für Duetto werden wird. Im Januar wurde das Technologieunternehmen bei den HotelTechAwards 2022 als bestbewertetes Revenue Management System (RMS) ausgezeichnet. 

Es folgte die Ankündigung mehrerer Partnerschaften in der Branche, darunter der Status als bevorzugter Anbieter bei Leading Hotels of the World.

Auch die technologische Entwicklung stand im Mittelpunkt des Vorstoßes von Duetto. Im April kündigte Duetto die erste Upselling-Integration mit Oaky an, die den Gästen analytisch gestützte, zielgerichtete Upgrade-Angebote unterbreitet. 

Innerhalb seiner Plattform hat Duetto kürzlich neue Funktionen und Innovationen in seinen Anwendungen GameChanger und ScoreBoard angekündigt, darunter die neue Rate Management Experience (NRMX) und Forecast & Budget Builder (FBB).

Im Einklang mit der zunehmenden Nachfrage nach kontrollierter Automatisierung und prädiktiver Analytik wird die Duetto-Plattform in den kommenden Monaten weitere technologische Fortschritte machen.

Über Duetto

Duetto bietet eine Reihe von Cloud-Anwendungen an, die Revenue-Entscheidungen in der Hotellerie vereinfachen und es den Betrieben ermöglichen, intelligenter zu arbeiten und so die organisatorische Effizienz, den Umsatz und die Rentabilität zu steigern. Die einzigartige Kombination aus Erfahrung in der Hospitality und Technologieführerschaft treibt Duetto dazu an, nach innovativen Lösungen für die Herausforderungen der Branche zu suchen. Die Software-as-a-Service-Plattform ermöglicht es Hotels und Casinos, dynamische Datenquellen in Echtzeit zu nutzen und verwertbare Einblicke in die Preisgestaltung und Nachfrage im gesamten Unternehmen zu erhalten. Mehr als 4.000 Hotel- und Casino-Betriebe in mehr als 60 Ländern nutzen die Anwendungen von Duetto, darunter GameChanger für die Preisgestaltung, ScoreBoard für intelligentes Reporting und BlockBuster für die Optimierung des Gruppengeschäfts. Duetto wird von den Investoren Warburg Pincus, Icon Ventures, Accel Partners, Battery Ventures und Spectrum 28 unterstützt.

Im Januar 2022 wurde Duetto bei den HotelTechAwards zum weltweit führenden Revenue-Management-System gekürt. Bei den Awards werden mehr als 200 der weltweit besten Hoteltechnologieprodukte bewertet. Um die ultimative Liste der klassenbesten Softwareprodukte zu erstellen, basiert die Auswahl auf Kundenfeedback, Integrationskompatibilität, organisatorischem Zustand, Stärke des Partnernetzwerks und Qualität des Kundensupports. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte https://www.duettocloud.com/.

Erfahren Sie mehr darüber, welche Technologieinvestitionen Hoteliers wie Sie im Jahr 2022 planen. Laden Sie unseren Sonderbericht herunter: Neustart Revenue: Frische Strategien für 2022 und darüber hinaus

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Sarah McCay Tams, Director of Marketing Communications.

Sarah joined Duetto in 2015 as a contributing editor covering Europe, Middle East & Africa (EMEA). In 2017, she was promoted to Director of Content, EMEA, and in 2022 promoted to Director of Marketing Communications. An experienced B2B travel industry journalist, Sarah spent 14 years working in the Middle East, most notably as senior editor – hospitality for ITP Publishing Group in Dubai, where she headed up the editorial teams on Hotelier Middle East, Caterer Middle East and Arabian Travel News. Sarah is now based back in the UK.

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