Duetto ernennt Michael Schäffner zum Chief Sales Officer und treibt die nächste Wachstumsphase konsequent voran

SAN FRANCISCO — 6. Mai 2026 — Duetto, ein führender Anbieter von Revenue- und Profit-Software für die Hospitality-Branche, gibt heute die Ernennung von Michael Schäffner zum Chief Sales Officer (CSO) bekannt. Schäffner, zuletzt Senior Vice President Global Sales, übernimmt damit die Verantwortung für die globale Vertriebsorganisation und treibt die Einführung des Revenue & Profit Operating System RP-OS bei führenden Hotelmarken, Gruppen und Casino-Resorts weltweit weiter voran.

In seiner neuen Rolle verantwortet Schäffner die globale Go-to-Market Strategie, baut Enterprise- und Markenpartnerschaften gezielt aus und entwickelt eine skalierbare, leistungsstarke Vertriebsorganisation, die Duettos Anspruch unterstreicht, eine neue Kategorie im Markt zu definieren.

„Wir skalieren nicht nur eine Vertriebsorganisation, wir bauen den kommerziellen Motor hinter einer neuen Kategorie“, sagt Michael Schäffner, Chief Sales Officer von Duetto.
„Die Branche hat jahrzehntelang auf Umsatz optimiert. Das nächste Kapitel dreht sich um Profitabilität, und das erfordert einen grundlegend anderen Ansatz. Umsatz ohne Profit ist am Ende nur Aktivität. Die Gewinner des nächsten Jahrzehnts werden diejenigen sein, die jede kommerzielle Entscheidung konsequent mit Profitabilität verknüpfen. Genau diesen Wandel treiben wir mit dem RP-OS voran.“

„Ich hatte die Chance, Duetto die letzten 9 Jahre durch alle Phasen hinweg zu begleiten, vom Startup über die Skalierung bis hin zu neuen Eigentümerstrukturen und der HotStats Akquisition“, ergänzt Schäffner.
„Ich komme aus der Branche und habe sowohl in der Hotellerie als auch in der Technologie gearbeitet, deshalb kenne ich die bestehenden Lücken aus erster Hand. Was mich jetzt am meisten reizt, ist die Chance, gemeinsam mit den weltweit führenden Marken neu zu definieren, wie kommerzielle Performance gesteuert wird. Wir stehen erst am Anfang.“

Die richtige Besetzung für die nächste Wachstumsphase

Schäffner vereint Erfahrung aus Hospitality und Technologie. Er war unter anderem für Organisationen wie The Leading Hotels of the World, Relais & Châteaux und Design Hotels tätig sowie für wachstumsstarke Technologieunternehmen wie Nor1. Diese Kombination aus operativem Verständnis und kommerzieller Führung ermöglicht es ihm, Strategie und Umsetzung in komplexen Enterprise Umgebungen effektiv zu verbinden.

Seine Ernennung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Duetto seinen Fokus gezielt auf Enterprise- und Markenpartnerschaften verstärkt, Bereiche, in denen langfristige Wertschöpfung, Konsistenz und Vertrauen entscheidend sind.

Ein Wendepunkt für Duetto und die Branche

Die Hospitality-Branche steht vor einer neuen Phase wachsender kommerzieller Komplexität. Steigende Distributionskosten, zunehmender Margendruck und höhere Anforderungen von Investoren verschieben den Fokus von reiner Umsatzoptimierung hin zu echter Profitabilität.

Das Revenue & Profit Operating System RP-OS von Duetto ist genau für diesen Wandel konzipiert. Es verbindet Umsatzstrategie und Profitabilität in einer zentralen Plattform und ermöglicht es Betreibern, bessere, schnellere und ganzheitlichere kommerzielle Entscheidungen zu treffen.

„Michael hat maßgeblich dazu beigetragen, die kommerzielle Basis von Duetto aufzubauen und nachhaltig zu skalieren“, sagt Alex Zoghlin, CEO von Duetto.
„Während wir unsere globale Präsenz weiter ausbauen und unsere Beziehungen zu Enterprise Kunden vertiefen, wird seine Führung entscheidend sein, um Duetto als zentrale Performance Plattform der Branche zu etablieren.“

Mit der Ernennung von Schäffner setzt Duetto einen weiteren wichtigen Schritt in seiner kontinuierlichen Investition in Führung und Wachstum und treibt seine RP-OS Vision konsequent voran.