Noe Camacho, Revenue Manager del Hotel Casa Dorada Los Cabos, Resort & Spa, revela cómo nuestros precios dinámicos e informes de datos en tiempo real les han permitido responder rápidamente a los cambios del mercado para optimizar sus ingresos.
Situado a orillas de la Playa del Médano en Cabo San Lucas, México, el Hotel Casa Dorada Los Cabos, Resort & Spa ofrece a sus huéspedes una lujosa experiencia de cinco estrellas. Con una amplia gama de actividades, el complejo es perfecto para familias, asegurando que hay algo para que todos disfruten.
Optimizar nuestras tarifas era un reto importante. Actualizábamos manualmente nuestros precios sin acceso a informes en tiempo real, lo que dificultaba la comparación de nuestros resultados con los de años anteriores y el ajuste a las fluctuaciones de la demanda.
Buscábamos una herramienta que nos proporcionara previsiones precisas y datos en tiempo real, y otros hoteleros nos recomendaron Duetto. Después de examinar las capacidades del producto, me convencieron: ¡me encantó!
Nuestro proceso de integración fue fluido y bien organizado, lo que nos permitió ponernos al día rápidamente y empezar a ver resultados.
"Desde la implementación de GameChanger y ScoreBoard de Duetto, hemos visto un aumento en la ocupación, gracias a nuestra capacidad de hacer ajustes rápidos de precios basados en datos en tiempo real."
Desde la implantación de Duetto GameChanger y ScoreBoard, nuestra estrategia de ingresos es más dinámica y se basa más en los datos. Ahora aprovechamos los datos en tiempo real para supervisar y ajustar los precios. Esto nos ha permitido responder rápidamente a los cambios del mercado, optimizando los ingresos e impulsando un aumento del 3% en los ingresos por habitación disponible (RevPAR) y del 8% en la tarifa media diaria (ADR).
Con ScoreBoard, hemos obtenido un nivel de precisión de datos que nunca habíamos tenido antes. Ahora hacemos un seguimiento de métricas clave como ADR, ocupación y RevPAR para diferentes periodos de tiempo, incluyendo datos diarios, mensuales y segmentados.
La facilidad de uso de la plataforma Duetto ha mejorado enormemente nuestra eficiencia operativa. Ha agilizado nuestro flujo de trabajo, lo que nos permite tomar decisiones más rápidamente y obtener información más clara.
Como dice Nike: "¡Hazlo!".