SAN FRANCISCO — 21 de enero de 2026 — A medida que los mercados hoteleros europeos entran en una fase más compleja del ciclo, Duetto y HotStats estarán presentes en FITUR 2026 (del 21 al 25 de enero en IFEMA, Madrid) para replantear la conversación del sector, desplazando el foco del crecimiento de los ingresos hacia una rentabilidad sostenible a lo largo de toda la cuenta de resultados del hotel.
Los datos recientes agregados de rendimiento de HotStats muestran que el mercado hotelero europeo ya no avanza en una única dirección. Los resultados acumulados hasta noviembre indican que las subregiones de Europa Occidental y del Norte registraron un ligero aumento del TRevPAR y del GOPPAR respecto al año anterior. Aunque el crecimiento de los ingresos se ha ralentizado, los costes – especialmente los laborales – siguen al alza.
El sur de Europa continúa siendo un relativo punto positivo, con un flow-through de aproximadamente el 50%, lo que indica que muchos mercados han alcanzado ya el final de la fase de recuperación. En el conjunto de Europa, el crecimiento de ingresos y beneficios se sitúa en torno al +2,5% en el acumulado del año, con una desaceleración en el crecimiento de los costes.
Cuando el rendimiento se analiza desde la perspectiva del margen GOP, el panorama resulta aún más revelador.
Un verano sólido en Europa impulsó el crecimiento de los ingresos, mientras que los controles estratégicos de costes permitieron una buena conversión a GOP. El margen GOP acumulado hasta noviembre se sitúa en el 37%, en línea general con el año pasado. El sur de Europa lidera con márgenes GOP de aproximadamente el 42%, impulsados por la demanda de ocio, mientras que Europa Occidental queda alrededor del 33%.
Aunque los ingresos acumulados del año siguen siendo resilientes, el crecimiento del beneficio se ha estancado, lo que sugiere que el mercado español ya ha alcanzado su pico de rendimiento y ahora se encuentra en una fase impulsada por la gestión operativa.
Al mismo tiempo, la composición de los ingresos está evolucionando. El ancillary revenue continuó creciendo en el acumulado del año, reforzando la idea que el gasto va cada vez más allá de la habitación. Sin embargo, este crecimiento no se traduce automáticamente en una mayor rentabilidad sin una disciplina clara de márgenes.
La presión de costes sigue siendo un factor determinante. El coste de personal por habitación disponible aumentó casi un 4% en el acumulado del año, reflejando los retos laborales y la inflación salarial, que continúan lastrando los márgenes incluso cuando los ingresos se estabilizan.
Más abajo en la cuenta de resultados, los gastos de los departamentos no distribuidos también aumentaron, lo que indica que la erosión del beneficio a menudo viene impulsada por el incremento gradual de costes más allá de los departamentos operativos principales.
“Lo que estamos viendo en toda Europa, y muy claramente en España, es que el rendimiento de los ingresos por sí solo ya no basta para explicar el éxito”, afirmó Juan Gallardo, Director de Hospitality Intelligence para EMEA en HotStats. “A medida que los mercados se estabilizan, la rentabilidad depende cada vez más de la disciplina de márgenes, la gestión de la mano de obra y el control de costes a lo largo de la cuenta de resultados. Pequeñas variaciones en estas áreas pueden tener un gran impacto en el rendimiento global.”
Duetto y HotStats ofrecen capacidades complementarias que permiten a los operadores hoteleros evaluar tanto los resultados de ingresos como de beneficio. Mientras que los productos principales de Duetto optimizan cómo se generan los ingresos, HotStats aporta visibilidad sobre cómo esos ingresos se convierten en beneficio, respaldado por benchmarks que proporcionan el contexto de mercado esencial para evaluar el rendimiento hotelero.
Duetto y HotStats estarán en FITUR 2026 e invitan a los asistentes a pasarse por el stand 12G01 para conversar sobre cómo pasar de una toma de decisiones en silos a un modelo operativo más integrado y centrado en la rentabilidad.
En el entorno actual, la rentabilidad ya no es un subproducto del crecimiento: es una disciplina. Y es precisamente esta disciplina la que Duetto y HotStats están ayudando a construir en los hoteles, juntos.
Nota metodológica: Los datos citados se basan en un estudio agregado y anonimizado de la base de datos europea de HotStats. No se compartió entre usuarios ningún dato personal identificable de propiedades, secreto comercial ni otra información confidencial.
Duetto es la plataforma líder de estrategia de ingresos para la industria hotelera y presta servicio a más de 7.200 hoteles, casinos y resorts en todo el mundo. Más allá de un RMS tradicional, Duetto está desarrollando el primer Revenue & Profit Operating System del sector, que conecta todos los aspectos de los ingresos y las operaciones hoteleras en una plataforma unificada.
HotStats, ahora parte de Duetto, es el referente global de benchmarking de rentabilidad hotelera y ofrece a propietarios, operadores e inversores una visión clara y comparable del rendimiento financiero a través de regiones, segmentos y tipologías de activos. Al transformar datos operativos complejos en inteligencia accionable, HotStats permite a la industria hotelera comprender mejor los costes, los márgenes y el potencial de rentabilidad.